Eind mei vond bij de Beroepentuin in Rotterdam een tafelgesprek plaats met diverse organisaties die zich bezighouden met ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Samantha Bezemer van Just 4 Work, Erwin van Schaick van People advies, Erica Jansen van Your Legal Business, Marko Verhage van Verhage & van der Laan, Mustapha Hannati van Jeugdprofs en gastheer Cees Brandwijk van de Beroepentuin spraken geanimeerd en inhoudelijk over de situatie op de arbeidsmarkt.
Stellingen over rechten, vergrijzing, inclusiviteit en diversiteit en personeelstekorten, kwamen aan de orde. Breed gedragen conclusie was dat het oprechte en waardevolle gesprek tussen werkgever en werknemer belangrijk is in een loopbaan. Het gaat om de mens achter de medewerker. Een goede arbeidsrelatie start bij het selectiegesprek. Investeren in het waardevolle vervolggesprek voorkomt verrassingen en zorgt voor een goede werkrelatie.
Het gaat vaak om targets en niet om mensen
Voor Erwin van Schaick is flexibiliteit belangrijker dan de aanstellingsgrond. ‘Je moet doen waar je blij van wordt. Een aanstelling voor bepaalde of onbepaalde tijd is hieraan ondergeschikt. Mobiliteit is belangrijk. Het helpt bij het vinden van werk dat je echt leuk vindt’. Erica Jansen ziet vanuit haar juridische achtergrond zekerheid als een belangrijk punt. ‘Onzekerheid is niet goed voor de thuissituatie. Het zeker zijn van een vaste werkkring geeft financiële continuïteit en rust. Daarbij, werknemers kunnen ook dan weg wanneer ze willen.’
Samantha Bezemer ziet bij jongeren dat flexibiliteit belangrijk is. Bij de gemeenten ziet Cees Brandwijk juist de verstaring naar jaarcontracten maar ook dat er te grote verschillen in gemeenten zijn als het gaat om overeenkomsten. ‘Eenduidigheid zou welkom zijn.’
‘Je ziet steeds weer dat vakjes denken.’ Zegt Samantha: ‘Gemeenten kiezen voor het inrichten van eigen dienstverlening boven samenwerkring met al ervaren partijen waardoor ze juist synergie kunnen behalen.’ Volgens Erwin van Schaick gaat het vaak om targets en niet om mensen. Mustapha Hannati ziet dat ook dat er weinig flexibiliteit is bij overheden. Hij is van JeugdProfs. ‘JeugdProfs staat voor een resultaatgerichte aanpak die gedragsverbeteringen realiseert op een duurzame en baanbrekende manier binnen korte tijd door de krachten en talenten van de jongeren te ontwikkelen. De gemeenten willen zekerheden en de jeugd wil flexibiliteit.’
Ouderen behouden op een andere manier
Bij de stelling over de vergrijzing op de arbeidsmarkt werd snel duidelijk dat de arbeidsmarkt moet inspelen op de vergrijzing van de beroepsbevolking. ‘Ik kom uit de zorgwereld en daar zie je fysieke problemen toenemen naarmate medewerkers ouder worden.’ Marko Verhage ziet daardoor steeds grotere problemen ontstaan. ‘Daar is doorgroeien naar andere functies niet eenvoudig.’ Erica Jansen zegt dat ouderen heel goed leermeesters kunnen zijn. ‘Je moet de medewerkers behouden op een andere manier.’ Erwin is het daar grondig eens maar ziet dat werkgevers vaak meer zouden kunnen denken in oplossingen. ‘Zorg voor buddy’s. Je helpt daarmee nieuwe medewerkers en mensen die extra aandacht nodig hebben.’ Marko ziet daar een belangrijk aandachtspunt voor leidinggevenden. ‘Het gaat om het samenbrengen van belangen van jongeren en ouderen. Leren van elkaar.’ ‘Mijn team bestaat uit medewerkers van alle leeftijden.’ Zegt Samantha en is daar heel enthousiast over. ‘Het werkt heel prettig en het is aan mij om de kwaliteiten te koppelen. Je moet durven anders te denken en goede oprechte gesprekken aangaan. Waar liggen aandachtspunten en waar kunnen we elkaar aanvullen?’ Voor Erwin is het niet de vraag of je ouderen nodig hebt maar meer hoe je ze op de arbeidsmarkt kunt houden. ‘Senioren zijn hard nodig. Er is een schreeuwend tekort aan deskundig personeel. 50-plussers hebben veel kennis en werkervaring. Personeelsbeleid moet erop gericht zijn deze medewerkers voor de arbeidsmarkt te behouden.’ Erica Jansen ziet dat functiehuizen binnen bedrijven nog erg belangrijk worden gevonden. ‘Dat geeft minder flexibiliteit als het gaat om het benutten van iemands kwaliteiten en mogelijkheden.’ Vroeg beginnen met het bespreken van de toekomst vinden alle deelnemers aan het gesprek belangrijk. Erwin van Schaick: ‘Het gaat daarbij om zorg en aandacht. Het oprechte goede gesprek. Mensen durven vaak ook niet te kiezen. Zijn behoudend. Hebben daar hulp bij nodig.’ Erica Jansen reageert daarop. ‘Het gaat er om dat je doet waar je je goed bij voelt. Dan ben je gemotiveerd en kun je goed presteren. Zo heb ik nooit leidinggevende willen worden.’
Marko Verhage vertelt over motivatie een mooie anekdote. ‘Een architect van een kathedraal ging naar de bouwplaats en vroeg aan de bouwvakkers wat ze aan het doen waren.’ De ene zei: ‘Ik ben stenen aan het metselen’. De andere zei: ‘wij zijn een Kathedraal een het bouwen.’
Het gaat om de juiste mensen op de juiste plek. Zorg dat ouderen die plek hebben waar ze kunnen floreren. Daar waar ze gemotiveerd een goede bijdrage kunnen blijven leveren aan een organisatie. Erwin van Schaick is het daar mee eens maar ziet in de praktijk dat senioriteit nog maar weinig wordt benut.
Diversiteit is verrijking
Mustapha Hannati: ’Diversiteit is de verrijking van je organisatie. Het moet onderdeel zijn van je bedrijfscultuur.’ Vanuit zijn werk is Mustapha sterk bij dit onderwerp betrokken. Hij ziet dat er nog veel te doen is. Erwin van Schaick maakte 15 jaar geleden een tool voor diversiteit in organisaties. Het landde toen helaas nog niet. Het onderwerp is nu vanzelfsprekender. ‘Het zou in het DNA van een bedrijf moeten zitten en oprechte aandacht moeten hebben’, vindt Erica Jansen.
Marko Verhage ervaart beleid vaak als druk. Dat is niet goed. Dat werkt vaak averechts.’ Samantha Bezemer ziet dat er nog veel te doen is. ‘Ik sprak iemand die letterlijk zei dat je je toch niet laat aansturen door iemand met een hoofddoek. Dit werd gezegd door iemand in Rotterdam !?’ ‘Het gaat bij diversiteit altijd over verschillen zegt Mustapha. ‘We hebben verschillende cliënten. Gelijkwaardigheid staat echter voorop. Dat is belangrijk. ‘Het gaat om het openstellen voor elkaar’, zegt Erica. ‘Neem nou de verschillen in talen. Prachtig toch! Het gaat om het oprechte gesprek met elkaar.’ Samantha beaamt dat. ‘Ik hou regelmatig netwerklunches met de medewerkers en bespreek vaak wat de medewerkers in hun vrije tijd doen. Dat brengt je dichter bij de mens achter de werknemer en kun je ook sneller hulp geven als er wat is. Het moet in je hart zitten en niet in beleid.’ Voor Cees Brandwijk is beleid ook niet nodig. ‘Ik heb van huis uit meegekregen dat diversiteit een verrijking is.’
Vind maar eens een loodgieter
De vierde stelling ging over personeelstekorten. ‘Vind maar eens een loodgieter’, was de start van de discussie door Marko Verhage. Erwin van Schaick denkt dat er de komende jaren tekorten zullen blijven. ‘Vergrijzing zet door en medewerkers zullen duurzaam inzetbaar moeten blijven.’ Het beperken van ziekteverzuim heeft volgens hem ook wat dit betreft voordelen. ‘Maak daarom mobiliteit bespreekbaar. Waar word je blij van. Hoe kunnen we je op de arbeidsmarkt houden.’ Weer het oprechte en waardevolle gesprek aangaan vinden de deelnemers aan het gesprek. Erwin ziet dat mensen op de juiste plek en in de goede functie, wonderen kunnen verrichten. ‘Het gaat om het benutten van talenten. Ik heb een dame op een functie weten te krijgen die daar floreert. Ze digitaliseert archieven en doet dat met heel veel plezier en inzet. Het gevolg een hoge productiviteit en tevreden werkgever en werknemer.’
De weg vinden
Cees Brandwijk vindt dat het inkoop systeem op basis van budgetten bij de overheid niet goed is en dat de ondernemer de weg niet meer kent door te veel veranderende regels ‘In de aanbestedingen moet SROI worden meegenomen. SROI staat voor social return of investment en is een methode om sociale werkgelegenheid te genereren voor mensen die afstand hebben tot de arbeidsmarkt. Het is belangrijk mensen op de juiste plek te zetten. Er gaat hierbij voor de ondernemer veel subsidiegeld verloren. Het gaat om het managen van het bedrijfsresultaat, niet om het verhogen van de omzet. Dat vraagt een andere mindset. Het gaat uiteindelijk om het resultaat onder de streep. De partijen hier aan tafel weten de weg naar het optimaliseren van het werknemersbestand. Je moet ons ook wel willen vinden.’
Arbeidsmarkt continue in beweging
Mustapha Hannati van JeugdProfs ziet als rode draad het goede gesprek. ‘Zorg voor een goede match tussen werkgever en werknemer. Benut het talent van jongeren. Dat maakt een organisatie beter.’
Aandacht voor je medewerkers en medewerkers op tijd laten door ontwikkelen is voor Erica Jansen van Your Legal Business belangrijk. ‘Niet te lang op één plek zitten en op tijd stappen nemen. Dat voorkomt uiteindelijk problemen, ook juridische.’
Samantha Bezemer van Just 4 work is heel gelukkig met haar werk. ‘Met het oprechte gesprek met mijn medewerkers weet ik ze te motiveren om anderen te helpen. Zoek een partij die je kan helpen bij dit soort personeelsvraagstukken.’
Cees Brandwijk van de Beroepentuin heeft als ondernemer en werkgever een belangrijke boodschap. ‘Zorg op de werkvloer en verder in de organisatie voor acceptatie van mensen met een beperking. Niet 100% betekent wel vaak 100% inzetbaar en vaak nog meer dan dat. Laat je verrassen. Wij helpen graag daarbij.’
‘Vanuit PEOPLE advies help ik het MKB met diensten op het gebied van re-integratie en verzuimmanagement. Ik ben blij dat ik dit werk mag doen. Het helpen om de weg naar het werk terug te vinden geeft mij veel energie, aldus Erwin van Schaick’.
Marko Verhage ziet als ARBO dienstverlener veel in het goede oprechte gesprek en dan breder dan over het werk. ‘De werknemer die zich op zijn of haar gemak voelt zal beter presteren en minder snel arbeidsverzuim vertonen en sneller herstellen.’
