Maak van weerstand je bondgenoot bij verandering

Weerstand bij verandering. Alleen al het woord roept beelden op van vergaderingen vol frustratie, passieve blikken en ingehouden zuchten. Voor veel leiders in organisaties is weerstand een obstakel. Maar wat als het juist een kracht is?

In een wereld waarin organisaties constant moeten anticiperen op hun steeds veranderende omgeving zijn verandertrajecten noodzakelijk om wendbaar en flexibel te blijven. Weerstand betekent niet dat medewerkers tegen verandering zijn. Het betekent vaak dat ze juist ergens waarde aan hechten. Een proces, een traditie of simpelweg een gevoel van zekerheid. In veranderingstrajecten is het een teken dat er iets is dat niet verloren mag gaan. Door weerstand serieus te nemen, ontdek je vaak de kern van wat belangrijk is voor je medewerkers.

Denk aan die ene medewerker die zich hardnekkig verzet tegen een nieuwe werkwijze. In plaats van hem te zien als een lastig persoon, kun je hem ook zien als iemand die waakt over de kwaliteit van wat goed is. Stel de vraag: ‘Wat wil je behouden?’ en luister. Je zult versteld staan van de waardevolle inzichten die naar boven komen.

Weerstand is niet alleen een obstakel, het is een signaal. Het dwingt je tot na te denken, te overwegen en soms bij te sturen. Zonder weerstand zouden we blind veranderingen doorvoeren, met alle risico’s van dien.

Ik nodig je uit om de volgende keer dat je weerstand ervaart binnen een veranderingstraject, in te ademen en er anders naar te kijken. Zie het niet als een probleem dat je op moet lossen, maar als een kans om samen sterker te worden. Verandering mag dan noodzakelijk zijn, maar behoud van wat werkt is dat ook.

Weerstand is niet je vijand. Het is je bondgenoot, als je bereid bent te luisteren.

Maddy Bolhuis De Veranderkeuken
maddy@deveranderkeuken.nl | 06-18877457 | www.deveranderkeuken.nl