Van A naar B volgens B – Een paradigmashift in kleine stappen

Beste leidinggevenden, HR-professionals en overige medewerkers. Ik heb een uitdaging voor ons! Dit is de derde column uit het drieluik Restful Growth, waarin ik pleit voor een andere manier van leidinggeven, organiseren en samenwerken: van gedelegeerde verantwoordelijkheid (A) naar gedistribueerde verantwoordelijkheid (B). Een andere manier van werken die in de snel veranderende wereld de nodige duidelijkheid, rust, veiligheid en resultaten brengt.

Deze verandering is vooral een transitie, een paradigmaverschuiving, een proces van te veranderen overtuigingen met als grootste uitdaging, hoe verander je de overtuiging:

“Controle is beter dan vertrouwen” naar “Vertrouwen is beter dan controle”?

Dit is een delicaat proces, want vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Daarom is het de afgelopen decennia vaak misgegaan met deze verandering, zoals recent bij de invoering van zelforganisatie bij diverse overheden. De veranderstappen waren te groot, gingen te snel en oude overtuigingen (A) als ‘er moet iemand eindverantwoordelijk zijn’ en ‘mensen hebben sturing nodig’ bleven leidende principes.

Hoe dan wel?

Het is als een ouder die een kind leert fietsen: inspireren, stap voor stap vertrouwen geven, ondersteunen en uiteindelijk loslaten. En dat is niet een fiets geven met handleiding en hopen dat het goedkomt!

Het is een gezamenlijk proces, waarin we stap voor stap het vertrouwen in elkaar en in de toekomstige werkwijze (B) opbouwen. We doen dat door één voor één actuele knelpunten in de organisatie op te lossen en daarbij de leidende principes van B, zoals gelegenheidsteams, zoveel mogelijk toe te passen.

Deze verbeteringen worden vanuit de werkvloer met eventuele begeleiding bepaald en vormgegeven. Leidinggevenden geven hiervoor het mandaat en ondersteuning. De rol van de leidinggevende verandert geleidelijk van controleren van werk naar inspireren in B. Waar nodig verwijderen ze obstakels die de verandering naar B belemmeren. En last but not least, de ondersteunende afdelingen gaan weer ondersteunen i.p.v. meesturen.

Wil je meer weten of ben je geïnteresseerd in een goed gesprek, presentatie, training of begeleiding? Neem dan contact met me op. ik ben benieuwd naar jouw uitdagingen in deze verandering.

Alwin Notenboom
Spreker, organisatieontwikkelaar, trainer | de VeranderBende
alwin@veranderbende.nl