Het werk voor een ondernemer gaat altijd door. Maar toch, die maandag is wel een belangrijke dag. Het begin van een week waarin weer doelen bereikt kunnen worden. Welke ambities hebben ondernemers? Hoe ziet hun weekagenda eruit op maandagochtend? Waar verheugen ze zich op? Vandaag duiken we in de week van Edgar van Engelen, eigenaar van Qualis Insight.
Naam: Edgar van Engelen
Bedrijf: Qualis Insight
Functie: Directeur/eigenaar
Hobbys’: Koken/BBQ
Website: www.qualis-insight.com
Waarin onderscheiden jullie je?
Wij verzorgen kwaliteitsmetingen voor de schoonmaak en audits schoonmaak gerelateerdekeurmerken. Wat ons duidelijk onderscheid van andere bureaus die kwaliteitsmetingen verrichten en bureaus die schoonmaak gerelateerde keurmerken is dat wij vanuit de schoonmaakpraktijk werken. Al onze auditeurs komen uit de schoonmaakpraktijk.
Wat vind jij als ondernemer het mooiste van je vak?
Het mooiste is als je bij de audit de schoonmaker(s) kan betrekken en ze een compliment kan geven voor hun werk. Je ziet ze ontspannen en groeien. Daarnaast geniet ik als een schoonmaakbedrijf haar harde werk ziet beloond worden met één van onze keurmerken.
Waar wil je over 5 jaar na nu staan, als ondernemer?
Over 5 jaar is onze naam een begrip binnen de schoonmaakbranche en worden onze keurmerken als de onderscheidend gezien ten opzichte van alle “theoretische” keurmerken omdat de praktijk bij ons leidend is.
Noem eens 1 afspraak die je voor de komende week in de agenda hebt staan.
Wat springt eruit, waar verheug je je op?
Het is nu vakantie periode en binnen de schoonmaakbranche en dat betekend dat veel vloerenspecialisten hard aan het werk zijn, maar daar heb ik geen kwaliteitsaudits voor staan. Deze week ga we voor een hermeting bij twee locaties van een Europees automotive bedrijf. Een kleine maand geleden zijn daar een kwaliteitsmetingen geweest. Het resultaat was onder de maat. De klant heeft gevraagd om hermetingen in te plannen. Het schoonmaakbedrijf heeft de resultaten ontvangen en weten welke acties van hun wordt verwacht.
En waarom?
De reden waarom ik mij er op verheug is om te zien of het schoonmaakbedrijf de zaken op orde hebben gekregen. Wij zijn er niet om de kwaliteit van de schoonmaak te bekritiseren maar om met opbouwende kritiek en praktisch inzicht van ons het schoonmaakbedrijf en de opdrachtgever binnen de grenzen beter te laten worden.
Tot slot: welke ondernemerstip zou jij met iedere lezer willen delen?
(antwoorden niet verplicht)
Voor mij zou een tip zijn blijf dicht bij je zelf en onderneem in de richting waar je prettig bij voelt.
